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本規約は、マルコ株式会社(以下「当社」といいます)が運営するマルコ会員(以下「会員」といいます)の加入条件、会員特典等について定めるものとします。
会員登録の申込みをすることができるお客様は、次のすべての要件を満たしていることが必要となります。
会員は、以下の会員特典(以下「本サービス」といいます)を受けることができます。なお、本サービスの内容は、予告なく追加、変更等することがあります。
2.会員が、本規約に反した場合、会員は本サービスの一部又は全部を受けることができない場合があります。
会員登録の申込みは、本規約の全ての内容を十分に理解し、その内容を承認の上、当社営業店又は「マルコ公式オンラインショップ」(以下「公式オンラインショップ」といいます)において所定の手続きを取ることとします。
2.次のいずれかの事項に該当するお客様には、当社は会員登録をお断りさせていただきます。
当社は、前条の会員登録の申込みに対し、会員として認めたお客様に対して、会員番号を付与します。なお、会員番号は1人につき1つとします。
2.既に会員番号を所持しており、新たに会員番号を重複して付与した場合には、重複した会員番号の中から当社が任意に選択して1つに決定するものとし、その他の会員番号及び当該会員番号に付帯する本サービスを受ける権利は失効するものとします。
3.会員は、会員番号を他人に知られないよう、善良なる管理者の注意をもって管理する義務を負います。
当社では、会員に対して本サービスを提供するため及びサービスの向上を目的として、会員に関する個人情報を提供していただきます。
また、当社が収集、保管、利用する会員等に関する個人情報の定義と範囲は、次のとおりとし、会員は、当社が必要な保護措置を行った上で、個人情報を取扱うことに同意します。
2.会員登録をするにあたり、当社からお客様に対し、本人確認を目的として、保険証書の写し、免許証の写し等、本人確認を証する書面の提示又は提出をお願いすることがあります。
3.当社はお客様から直接個人情報の提供を受ける他、予めお客様から当社への情報提供の同意を得ている提供者から、個人情報の提供を受けることがあります。
当社が個人情報を取扱う目的は、次のとおりです。
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止、その他個人データの安全管理のために必要かつ適切な処置を講じるように努めます。
但し、保有する個人情報は、当社所定の方法により厳重に管理するものとします。
2.当社の業務を第三者に委託する場合、業務の遂行に必要な範囲で当該第三者に個人情報を預託することがあります。
但し、この場合、当社は当該第三者に対し、本規約によって当社が負う同様の秘密保持上の義務を負わせるものとし、その取扱いの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
会員は、会員が提供した個人情報の内容を当社に確認できます。
但し、確認した個人情報の内容と現状の個人情報が異なる場合には、当社に対して次条に定めた手続きを行わなければなりません。
2.当社は、会員から当社が保有する当該本人の個人情報の開示(当該本人の個人情報を当社が保有していない場合はその旨を知らせることも含みます)を求められた場合は、その本人に対し、所定の方法により、遅滞なく当該保有個人情報を開示することに努めます。
なお、開示請求は、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
3.当社は、会員の個人情報を開示することにより、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことができます。
4.当社は、開示を求められた保有個人情報の全部又は一部について、開示しない旨の決定をしたときは、会員本人に対して、当社所定の方法にて遅滞なくその旨を通知します。
会員は、当社に提供した個人情報に変更があった場合は、直ちに当社営業店に変更を依頼するか、または公式オンラインショップにおいて会員情報を更新しなければなりません。なお、提供した個人情報等に不備がある場合には、本サービスを受けられない場合があります。この場合において、会員に不測の損害が発生したとしても、当社に故意・過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
会員が、本サービスを利用する際に必要な事項を提供、希望等しない場合、又は本規約に定める個人情報の取扱いについて承諾できない場合は、本サービスを利用することはできません。
当社は、会員が次のいずれかの事項に該当すると判断した場合には、なんらかの事前の通知・催告を行うことなく会員資格を停止又は取り消すことができます。
2.会員の本サービス利用に関して疑義が生じた場合、当社の判断により会員資格の一時停止、本サービスの利用の制限を行う場合があります。
3.前各項に基づき、当社が会員資格を停止又は取り消し等をしたことにより、当該会員に生じた不利益、損害について、当社に故意・過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。また、当社又は第三者が被った損失、損害に対する保証及び費用の負担は当該会員が行うものとします。
会員は、当社所定の方法により本サービスを利用することができます。
2.当社から、会員に対し書面による利用明細等の通知は一切行いません。
会員は、次のいずれかに該当する場合には、本サービスを利用できません。
当社が必要と判断した場合は、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、本サービスの内容を変更、中止又は終了することができます。
但し、当社が、次に定めるいずれかの事由が生じたと判断した場合、又は生じると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスを変更、中止又は終了することができるものとします。
2.当社は会員に対して、前項に基づく本サービスの提供の変更、中止又は終了等により生じた一切の損害賠償義務及びその他一切の責任を負いません。
但し、当社の故意又は重過失によるものを除きます。
会員は、理由の如何を問わず、会員としての地位を他人に貸与譲渡、担保提供することはできません。
会員資格を有する会員のうち、当社が別に定める条件を満たした場合には、「VIP会員」となり、別に定めるVIP会員特典を受けることができます。
2.VIP会員資格は、本規約第12条に基づき会員資格が停止又は取り消された場合には、当該会員資格に付随して停止又は取り消されるものとします。
3.当社が必要と判断した場合は、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、VIP会員制度の内容を変更、中止又は終了をすることができるものとし、VIP会員は予めその旨承認するものとします。
4.当社は、当社の故意又は重過失によるものを除き、前項に基づくVIP会員制度並びにVIP会員特典の変更、中止又は終了等により生じた一切の損害賠償義務及びその他一切の責任を負いません。
会員資格を有する会員のうち、当社が別に定める条件を満たした場合には、「ブリエ会員」となり、別に定めるブリエ会員特典を受けることができます。
2.ブリエ会員資格は、本規約第12条に基づき会員資格が停止または取り消された場合には、当該会員資格に付随して停止又は取り消されるものとします。
3.当社が必要と判断した場合は、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、ブリエ会員制度の内容を変更、中止又は終了をすることができるものとし、ブリエ会員は予めその旨承認するものとします。
4.当社は、当社の故意又は重過失によるものを除き、前項に基づくブリエ会員制度の変更、中止又は終了等により生じた一切の損害賠償義務及びその他一切の責任を負いません。
当社が会員から電子メールアドレスを取得した場合、その提供された電子メールアドレスに対して、当社から本サービスの更新情報、商品情報、キャンペーン等に関する情報を掲載したメールを送信する場合があります。
但し、メールの受信及び本サービス他リンク先にアクセスするための通信料は、会員の負担となります。
本サービスにおける全ての情報(文書、コーポレートマーク、商標、映像、画像、デザイン等)に関する知的財産権(著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権、ノウハウその他)については、次のように取扱うものとします。
会員は、本サービスを利用するにあたり、次に定めるいずれの事項も行うことはできません。
本サービス(VIP会員制度及びブリエ会員制度を含む。本条において同じ)に関し、他社と提携等を行って実施した場合等において、会員が本サービスを利用したことにより会員に損害が発生した場合に、当社に軽度の過失が認められるときであっても、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の特別の損害については責任を負いません。
2.本サービスの利用の際に使用された会員番号の盗用その他の事故があっても、そのために生ずる権利、VIP会員に係る権利又はブリエ会員に係る権利の消失、その他一切の損害については、当社は責任を負いません。但し、当社の故意、過失に基づいた場合には、この限りではありません。
3.当社は、次のいずれの事項によっても会員に生じる損害についてはその責任を一切負いません。
4.当社は、本サービスの利用に関して、電子メール、FAX又はハガキによるサポート、利用者が所有しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト等のサポートについても一切行いません。また、利用者と各種プロバイダーとの接続に関する苦情等についても一切受け付けないものとします。
5.会員は、次の起因、もしくはそれに関連して第三者からクレーム、損害賠償請求等を受けた場合には、自らの責任と負担において解決するものとし、当社は解決に協力する義務を負わないものとします。
当社は、必要あると判断した場合には、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、本規約を変更できるものとします。
2.当社が、前項に基づき本規約を変更した後に、会員が方法の如何を問わず、本サービスを利用した場合は、会員は、規約改定を承認したものとみなすことに異議ないものとします。
会員と当社との諸契約に関する準拠法は、全て日本法が適用されるものとします。また、本サービスの利用から生じた紛争又は本規約に関する紛争については、大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
本規約は、マルコ株式会社(以下「当社」といいます)が定める各種会員規約等(以下「会員規約」といいます)に基づき会員登録をしたお客様(以下「会員」といいます)に対して付与されるMRKポイント(以下「MRKp」といいます)を利用することができるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用方法並びに諸条件等を定めることを目的としています。
2.本サービスに関し、本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
当社は、当社営業店において当社商品のご購入又は当社サービスのご利用、若しくは「マルコ公式オンラインショップ」(以下「公式オンラインショップ」といいます)において当社商品をご購入いただいた場合に、会員に対してMRKpを付与します。
2.MRKpは、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、購入の取消、返品等があった場合には、MRKpは付与されません。また、商品の購入後に契約内容が変更され購入価格の変更があった場合には、変更後の購入額に応じて付与されます。
3.本条に定める以外の場合により、MRKpを付与する場合には、その方法、条件等について、当社所定の方法により周知いたします。
会員は、自身が保有するMRKpを、1ポイント1円分として、当社商品のご購入または当社サービスご利用時に利用することができます。なお、MRKpの利用は、1ポイントから利用することができます。
2.前項のほか、当社が定める内容によりMRKpを利用することができる場合があります。
3.本条に関わらず、当社においてMRKpの利用を制限する場合があります。
MRKpの残高確認は、会員各自が会員専用Webページにて確認、もしくは会員が当社営業店に問い合わせて行うものとします。
MRKpの有効期限は、原則、会員がMRKpを最後に取得した日から12ヶ月間とし、有効期限の経過したMRKpは、事前に通知することなく自動的に消滅します。
但し、以下のMRKpはそれぞれ記載する期間を有効期限とします。
2.取得済みのMRKpの有効期限内に新たにMRKpを取得した場合には、取得済みのMRKpの有効期限は、前項の有効期限まで延長されるものとします。
但し、前項但書(1)(2)に記載する方法によりMRKpを取得した場合は、延長の対象となりません。
3.有効期限が過ぎて消滅したMRKpは、理由の如何を問わず、新たに付与されません。
4.当社は、有効期限が過ぎて消滅したMRKpについて、何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
会員が保有できるMRKpに、上限を設けることがあります。
但し、上限を設ける場合には、一定の周知期間をおいて行うものとします。
2.前項において、上限を設けた場合、その上限を超えたMRKpは、前条の有効期限を問わず、また事前に通知することなく自動的に消滅します。
会員は、原則として、保有するMRKpを会員間で共有、合算、贈与、貸借及び譲渡することはできません。
但し、下記の要件を全て満たした場合に限り、所定の方法により会員の保有するMRKpを別の会員に譲渡することができるものとします。
2.一人の会員が複数の会員番号を保有していた場合、各会員番号に付与されたMRKpを合算することはできません。
3.前項の場合、会員規約基づき会員番号の中から当社が任意に選択して1つに決定の上、その他の会員番号は失効し、失効した会員番号に付与されたMRKpも自動的に消滅します。
次に定めるいずれかの事由に該当する場合、当社は会員の保有するMRKpの一部又は全部を取り消すことができます。また、当社の故意・過失がある場合を除き、当社は取り消したMRKpに対して一切の補償を行いません。
2.お客様の債務不履行による契約の取り消しがあった場合、当該契約に使用したMRKpは返還しないものとし、当該MRKpに対しての一切の補償を行いません。
会員が、会員規約に基づいて会員資格を停止又は取り消された場合には、保有しているMRKpは、事前に通知することなく全て自動的に消滅し、本規約、会員規約におけるMRKpに関する全ての権利・義務も同時に消滅します。
但し、本サービスの中止又は終了に伴う資格喪失の場合には、本規約第11条の定めによります。
2.会員は、前項の会員資格の停止又は取消に伴ってなんらの請求権も取得しないものとします。
当社は、必要あると判断した場合には、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、本規約を変更できるものとし、利用者は予めその旨承認するものとします。
2.当社は、会員に対して、前項に基づく本サービスの提供の変更、中止又は終了等により生じた一切の損害賠償義務及びその他一切の責任を負いません。
但し、当社の故意又は過失によるものを除きます。
当社は、必要あると判断した場合には、当社ホームページ上で1ヶ月前までに告知することにより、本サービスを中止又は終了することができ、会員は予めその旨を承認するものとします。
2.前項にて定める周知期間中は、新たにMRKpは取得できません。また、残存するMRKpは、本規約第5条で定める有効期限に関わらず、本サービスの中止又は終了と同時に自動的に消滅します。
なお、会員規約に基づく会員サービスを中止又は終了する場合も同様とします。
会員は、いかなる場合でも、MRKpを換金することはできません。
本サービスの利用内容について、会員と当社との間で疑義が生じた場合には、当社において決するところとし、会員はこれに従うものとします。
2020年12月7日改定